小七会不定时给大家分享我们真实的理赔案例，希望能让大家更清晰地了解理赔的过程和流程。万一遇到出险的情况，也不要慌张，第一时间联系小七。

投保产品：平安小顽童学平险

投保时间：2020.02.05

出险时间：2020.11.13

报案时间：2020.11.20

理赔时间：2020.11.20

缴纳保费：235元

理赔金额：1142.02元

2020.02.05 投保

许妈妈通过小七探险，为自己的孩子小麟投保了平安小顽童学平险，年交保费235元，保障期为1年。

保障内容为：

2020.11.13 出险

11月13日：小麟因支气管炎去医院就诊，确诊为支气管肺炎，需要住院治疗。

2020.11.19 联系小七

11月19日：小麟出院后，爸爸联系小七探险售后，理赔人员协助其准备需要的资料。

具体包括：被保险人身份证正反面或户口页、监护人身份证正反面、银行卡正面图、出生证或完整2代户口本、医疗发票、费用汇总清单、门诊或出院记录、医保结算单原件或第三方保险公司理赔分割单原件。

2020.11.20 上午10点提交资料

11月20日上午 ： 在理赔人员的协助下，李妈妈准备齐全报销所需资料，交由理赔人员线上提交预审。

2020.11.20 晚上8点理赔到账

11月20日晚上：理赔款到账，报销金额=（发票总金额3668.46-自费总金额275.77-统筹总金额2144.12元-单次免赔0元） * 社保内报销比例90%+自费药总金额30.52*社保外报销比例60%=1142.02元。

理赔后，小麟的保单保障仍然存在。如果在保单年度内再次出险，可向保险公司再次申请理赔。

ps: 这是许妈妈在小七探险的第三次理赔~

对于小七的每一个客户，小七理赔部门都会提供售后服务。

出险后可以第一时间联系规划师，我们会帮您对接专业的理赔人员，协助理赔。